Πολιτική Διαμονής

Για να εξασφαλίσετε μια ευχάριστη διαμονή και προς αποφυγήν τυχόν παρεξηγήσεων, διαβάστε την Πολιτική Διαμονής του Magnolia Home. Αυτή είναι η τυπική πολιτική διαμονής που ισχύει για απευθείας κρατήσεις (email, φόρμα επικοινωνίας, τηλέφωνο, προφορική). Οποιαδήποτε κράτηση πραγματοποιείται μέσω της AirBnB, της booking.com, της HomeAway ή οποιουδήποτε άλλου διαδικτυακού ταξιδιωτικού γραφείου, ή μέσω του δικτύου ταξιδιωτικών πρακτορείων, υπόκειται στην πολιτική διαμονής που έχει συμφωνηθεί μεταξύ των δύο μερών.
Επιβεβαιώνοντας μια κράτηση, ο επισκέπτης αποδέχεται πλήρως και άνευ όρων τους όρους αυτής της Πολιτικής Διαμονής:

Ερμηνεία

Οι ακόλουθες εκφράσεις έχουν τις ακόλουθες έννοιες, εκτός εάν το περιεχόμενο απαιτεί διαφορετικά:

• “Οικοδεσπότης”: περιλαμβάνει τον ιδιοκτήτη ή τους ιδιοκτήτες, τον οικοδεσπότη ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που έχει εκχωρηθεί από τον ιδιοκτήτη για διαχείριση της Κατοικίας.
• “Εμείς”, “Κατοικία”, “Ακίνητο”, “Μίσθιο”, “Magnolia Home”:  Η κατοικία με διακριτική ονομασία “Magnolia Home Zakynthos”.
• “Εσείς”, “Επισκέπτης”, “Επισκέπτες”: σημαίνει το άτομο ή τα άτομα που ενοικιάζουν το κατάλυμα.
• “Ιστότοπος”, “Ιστοσελίδα”: Επίσημος ιστότοπος του Magnolia Home, που είναι: magnoliazakynthos.com
• “Πολιτική διαμονής”, “Συμφωνία ενοικίασης”, “Ενοικιαστήριο Συμβόλαιο”: Το παρόν έγγραφο.

Πώς να επιβεβαιώσετε την κράτησή σας

Οι απευθείας κρατήσεις επιβεβαιώνονται μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα στοιχεία τράπεζας:

SWIFT (BIC): ETHNGRAA

ΟΝΟΜΑ ΤΡΑΠΕΖΑΣ: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΛΛΑΔΟΣ

IBAN: GR1701103450000034534413504

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΜΑΥΡΑ ΠΑΛΑΙΟΘΟΔΩΡΟΥ

Σημαντικές σημειώσεις:

• Οι επισκέπτες θα πρέπει πάντα να παρέχουν το πλήρες όνομά τους κατά την κράτηση.
• Οι επισκέπτες θα πρέπει πάντα να ενημερώνουν το Magnolia Home μέσω e-mail για οποιαδήποτε κατάθεση το συντομότερο δυνατό.
• Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο όταν αποσταλεί επιβεβαίωση μέσω e-mail παραληφθεί από τον επισκέπτη.
• Το υπόλοιπο πρέπει να καταβληθεί το αργότερο κατά την άφιξη.
• Οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις δεν επηρεάζονται από οποιαδήποτε αλλαγή τιμής.
• Αποποίηση ευθύνης: Το Magnolia Home δεν φέρει καμία ευθύνη για εσφαλμένες κρατήσεις ή καταθέσεις.

Εκκρεμές υπόλοιπο

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η τρέχουσα αποδεκτή μέθοδος πληρωμής υπολοίπου είναι με μετρητά.
Οι επισκέπτες συμφωνούν ότι δεν υπάρχει απαλλαγή από την ευθύνη για όλους τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων των μη υπογεγραμμένων λογαριασμών.

Άφιξη & Αναχώριση

• Δίνουμε μεγάλη προσοχή στην προετοιμασία του καταλύματος για τους επισκέπτες μας. Ως εκ τούτου, θα ήμασταν ευγνώμονες αν μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την προγραμματισμένη ώρα άφιξής σας και παρέχοντας επίσης έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου επικοινωνίας.
• Ώρα check-in: Όχι νωρίτερα από τις 15:00 (τοπική ώρα)
• Ώρα αναχώρησης: Το αργότερο στις 12:00 το μεσημέρι (τοπική ώρα)
• Την ημέρα της άφιξης, ο επισκέπτης μπορεί να εισέλθει στο κατάλυμα μετά την καθορισμένη ώρα check-in και κατά την ημέρα της αναχώρησης, ο επισκέπτης παρακαλείται να εγκαταλείψει το κατάλυμα το αργότερο την καθορισμένη ώρα check-out, ώστε το σπίτι να μπορεί να καθαρίζονται και να προετοιμάζονται για τους επόμενους επισκέπτες.
• Νωρίτερο check in ή / και αργότερα check out μπορεί να είναι εφικτό εάν το σπίτι είναι διαθέσιμο, πάντα μετά από τη συγκατάθεση του Host.
• Οι επισκέπτες που φτάνουν μετά την επιβεβαιωμένη ημερομηνία check-in της κράτησης ή αναχωρούν πριν από την επιβεβαιωμένη ημερομηνία check-out της κράτησης χρεώνονται σύμφωνα με τις αρχικές, επιβεβαιωμένες ημερομηνίες κράτησης και όχι τις ημερομηνίες που έμειναν λόγω καθυστερημένης άφιξης / πρόωρης αναχώρησης.
• Εάν η πτήση ή η κρουαζιέρα σας αναχωρήσει αργά, μπορείτε (μετά το check out) να αφήσετε τις αποσκευές σας σε ασφαλές μέρος στο Magnolia Home χωρίς χρέωση.
• Το check in νωρίς και το check out αργά παρέχονται βάσει διαθεσιμότητας.

Ακυρώσεις

• Οι προκαταβολές δεν επιστρέφονται.
• Οποιαδήποτε ακύρωση γίνει κατά την επιβεβαιωμένη ημερομηνία άφιξης ή μη εμφάνιση, οδηγεί στο 100% του ποσού της προκαταβολής.
• Σε περίπτωση ακύρωσης κατά την επιβεβαιωμένη ημερομηνία άφιξης, μη εμφάνιση, καθυστερημένη άφιξη ή πρόωρη αναχώρηση χρεώνεται το πλήρες ποσό της κράτησης.
• Σε περίπτωση που ο επισκέπτης αποφασίσει να αναχωρήσει νωρίτερα από το συμφωνημένο, η πληρωμή πρέπει να κανονιστεί για ολόκληρη την κράτηση.
• Στην απίθανη περίπτωση που το Magnolia Home πρέπει να ακυρώσει μια επιβεβαιωμένη κράτηση για απρόβλεπτους λόγους, όπως λόγω ζημιάς σε ακίνητα, πράξεις του Θεού ή άλλες μορφές μη διαθεσιμότητας αναγκαστικής ιδιοκτησίας (ανωτέρα βία), ο οικοδεσπότης διατηρεί το δικαίωμα είτε να ακυρώσει οποιαδήποτε κράτηση ή / και μετακίνηση / αλλαγή επισκεπτών σε άλλο κατάλυμα ίσου ή καλύτερου επιπέδου (εάν υπάρχει) στην περιοχή. Σε περίπτωση ακύρωσης λόγω των παραπάνω, θα επιστραφεί πλήρως οποιοδήποτε ποσό καταβάλλεται από τον επισκέπτη για την κράτηση. Ωστόσο, ο οικοδεσπότης δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για επακόλουθες ζημιές μιας τέτοιας ακύρωσης (χρεώσεις για ταξιδιωτικές ρυθμίσεις, επιπλέον χρεώσεις κ.λπ.) και καμία τέτοια αξίωση δεν θα τηρηθεί.

Περίοδος Λειτουργίας & Ελάχιστη Διαμονή

• Το κατάλυμα είναι ανοιχτό από τις αρχές Μαΐου έως τα τέλη Οκτωβρίου.
• Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η ελάχιστη διαμονή είναι τρεις (3) διανυκτερεύσεις.

Παιδιά

• Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα.
• Κανονικά τέλη διαμονής ισχύουν και για τα παιδιά.
• Μπορεί να προστεθεί μια βρεφική κούνια για ένα βρέφος (0-2 ετών) χωρίς επιπλέον χρέωση.

Κατοικίδια

• Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται.
• Οι Επισκέπτες δεν επιτρέπεται να φέρνουν κατοικίδια χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση και έγκριση του Οικοδεσπότη.
• Ο Οικοδεσπότης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει το συμβόλαιο ενοικίασης χωρίς καμία επιστροφή χρημάτων ή να επιβάλει επιπλέον χρεώσεις εάν ένα κατοικίδιο ζώο βρεθεί στις εγκαταστάσεις χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση.

Αριθμός χρηστών και εγκαταστάσεων

• Μόνο οι εγγεγραμμένοι επισκέπτες επιτρέπονται στο κατάλυμα.
• Οποιεσδήποτε συσκευές και εγκαταστάσεις της Κατοικίας προορίζονται μόνο για τους εγγεγραμμένους Επισκέπτες.
• Όχι περισσότεροι από τον αριθμό των ατόμων που συμφωνήθηκαν κατά την κράτηση μπορούν να μείνουν ή να χρησιμοποιήσουν τις εγκαταστάσεις της Κατοικίας.
• Εάν περισσότερα άτομα από αυτά που δηλώνονται ή άτομα εκτός των καταχωρημένων φιλοξενουμένων βρεθούν οποιαδήποτε στιγμή στο κατάλυμα χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του Οικοδεσπότη, εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια του Οικοδεσπότη να ζητήσει από τον Επισκέπτη να πληρώσει πρόσθετα τέλη ή να τερματίσει την διαμονή και να εγκαταλείψει το κατάλυμα χωρίς καμία επιστροφή χρημάτων.

Θέματα ασφάλειας και ασφάλισης

• Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για (και συνιστάται να προμηθεύεται) τη δική του ασφαλιστική κάλυψη έναντι κλοπής, προσωπικών ατυχημάτων, ακύρωσης ταξιδιού κ.λπ.
• Οι επισκέπτες πρέπει να χρησιμοποιούν την κοινή λογική και προσοχή ώστε να μην θέσουν σε κίνδυνο την ακεραιότητα του ακινήτου και των κατασκευών ή να τους εκθέσουν σε φωτιά, εκρηκτικά, εύφλεκτα ή υπό πίεση υγρά (π.χ. δεξαμενές, μπουκάλια οξυγόνου, φιάλες υγροποιημένου αερίου κ.λπ.). Σε περίπτωση τέτοιας ζημιάς, οι επισκέπτες θα θεωρηθούν νομικά υπεύθυνοι για τέτοιες ζημιές και οι χρεώσεις θα πιεστούν σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
• Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να έχετε ένα ιατρικό πρόγραμμα που θα καλύπτει τυχόν ιατρικά έξοδα στην Ελλάδα. Σε περίπτωση ασθένειας ή τραυματισμού, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να έχουμε επαγγελματική ιατρική βοήθεια για τον ασθενή το συντομότερο δυνατό. Εάν εσείς ή ένα μέλος της οικογένειάς σας έχετε σοβαρή χρόνια πάθηση, συμπεριλαμβανομένων σοβαρών αλλεργιών, είστε υποχρεωμένοι να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων. Φέρτε άφθονες προμήθειες των φαρμάκων που συνήθως χρειάζεστε ή παίρνετε, καθώς μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθείτε στην τοποθεσία. Εάν είστε αλλεργικοί στις μέλισσες ή τις σφήκες που είναι συχνές στην Ελλάδα κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, παρακαλούμε ενημερώστε μας και φέρετε αντίδοτα.
• Το Magnolia Home δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ατυχήματα, τραυματισμούς, θάνατο ή απώλεια, συμπεριλαμβανομένων των επακόλουθων ζημιών από την ενοικίαση και τη χρήση των ακινήτων της. Επιβεβαιώνοντας μια κράτηση, αποδέχεστε την αποδοχή αυτής της Πολιτικής για πλήρη νομική παραίτηση από οποιαδήποτε μελλοντική αξίωση εναντίον του Οικοδεσπότη σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο.
• Ο οικοδεσπότης εκτιμά την ασφάλεια των επισκεπτών μας και θα κάνει ό, τι είναι λογικό και ανθρώπινο δυνατό για να το προστατεύσει και να προειδοποιήσει και να προστατεύσει τον επισκέπτη για πιθανούς κινδύνους.
• Σε καμία περίπτωση, ωστόσο, ο οικοδεσπότης δεν θα αναλάβει καμία ευθύνη για ατυχήματα, πράξεις του Θεού ή άλλα περιστατικά που μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια, ασθένεια, τραυματισμό, θάνατο ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική ή υλική ζημία ενός ή περισσοτέρων από τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο κατάλυμα.

Τιμαλφή

• Αν και το προσωπικό μας είναι εξαιρετικά αξιόπιστο και η περιοχή είναι αρκετά ασφαλής, τα τιμαλφή αφήνονται στο κατάλυμα με ευθύνη του επισκέπτη.
• Το Magnolia Home δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για τυχόν απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων. Εάν παρέχεται, ο συναγερμός πρέπει να είναι ενεργοποιημένος και να χρησιμοποιούνται τα χρηματοκιβώτια. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει και κλειδώσει όλες τις πόρτες και τα παράθυρα κατά την έξοδο από το κατάλυμα.
• Σε περίπτωση κλοπής ή ζημιάς που οφείλεται σε αμέλεια του επισκέπτη, ο οικοδεσπότης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον επισκέπτη. Σε περίπτωση που εκκενώσετε την ιδιοκτησία λόγω διάρρηξης, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Παράπονα

Το κατάλυμα διατηρείται σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα. Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να βοηθήσουμε και να λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Εάν, ωστόσο, αισθάνεστε την ανάγκη να αναφέρετε το ζήτημα, ενημερώστε μας προφορικά ή μέσω e-mail.

Διαφορές

• Τυχόν διαφορές που δεν μπορούν να επιλυθούν σε συμφωνία με τον οικοδεσπότη θα επιλυθούν με αστυνομική παρέμβαση ή σε νομικές διαδικασίες.
• Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, τα μέρη συμφωνούν ότι οι εν λόγω διαφορές θα επιλύονται από την ελληνική νομοθεσία.

Ειδικά Αιτήματα

Το Magnolia Home δεν δεσμεύεται να ικανοποιήσει τυχόν ειδικά αιτήματα που έκανε ο επισκέπτης κατά την κράτηση. Αν και αυτά τα αιτήματα δεν μπορούν να υποσχεθούν, καταγράφονται και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να τα εκπληρώσουμε.

Τροποποιήσεις πολιτικής – Κοινοποίηση αλλαγών

• Το Magnolia Home διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να ενημερώσει αυτήν την Πολιτική Διαμονής ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
• Όλες οι αλλαγές στην Πολιτική Διαμονής θα ισχύσουν αμέσως μετά την ανάρτησή τους στον Ιστότοπο. Ελέγχετε περιοδικά τον Ιστότοπο για τυχόν αλλαγές.
• Ενδέχεται επίσης να σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές στην Πολιτική Διαμονής μέσω email. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει το info@magnoliazakynthos.com στην ασφαλή λίστα των πελατών email σας για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε ενημερώσεις για την Πολιτική Διαμονής.
• Η συνεχιζόμενη χρήση της Ιστοσελίδας ή / και η αποδοχή των επικοινωνιών μέσω e-mail από τη δημοσίευση αλλαγών σε αυτήν την Πολιτική Διαμονής θα αποτελεί την αποδοχή σας για οποιαδήποτε και όλες τις αλλαγές.

Επιπλέον πληροφορίες

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή έχετε απορίες σχετικά με την Πολιτική Διαμονής μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@magnoliazakynthos.com.